伴隨著疫情的不良影響慢慢消散,預(yù)估2022年后半年澳大利亞的電子商務(wù)增長(zhǎng)率將放緩。
GroupM澳大利亞的電商市場(chǎng)將于2022年增長(zhǎng)8.4%,小于2021年的24%,小于疫情前15%的年復(fù)合型增長(zhǎng)率(年復(fù)合型增長(zhǎng)率計(jì)算周期為2019-2022年)。預(yù)估全年度零售總額為5040億澳元,在其中電商占8.7%。到2027年,總零售額很有可能做到6020億澳元,在其中電商約為19%。
澳大利亞電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩,好幾個(gè)熱銷品類狀態(tài)低迷
(電子商務(wù)成交量占零售總額,黑曲線代表全世界,藍(lán)曲線代表澳大利亞)
2022年8月,澳大利亞在網(wǎng)上銷售量較上月增長(zhǎng)11%,但同比減少23%。上年8月上下,澳大利亞疫情令人擔(dān)憂。許多州發(fā)布家中限定,讓人們迫不得已在網(wǎng)上買(mǎi)東西。在今年的8月,并沒(méi)有疫情等外在因素的影響,減幅也是可以理解的。
澳大利亞電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩,好幾個(gè)熱銷品類狀態(tài)低迷
時(shí)尚潮流就種類來(lái)講&服裝、身心健康&美妝護(hù)膚、家中&和上月和2021年8月同比增加,花苑三大熱銷品類均有一定的升高,但年增長(zhǎng)率均明顯下降,興趣愛(ài)好也明顯下降。&娛樂(lè)用品同期相比增長(zhǎng)10.7%,但年增長(zhǎng)率同比減少。
澳大利亞電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩,好幾個(gè)熱銷品類狀態(tài)低迷澳大利亞電子商務(wù)增長(zhǎng)放緩,好幾個(gè)熱銷品類狀態(tài)低迷
在行業(yè)特性層面,eBay它依然占有主導(dǎo)性。盡管歷經(jīng)了一段時(shí)間的低谷期,但是它已實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁還擊;亞馬遜澳大利亞的網(wǎng)站主要表現(xiàn)也是有閃光點(diǎn)。SimilarWeb數(shù)據(jù)顯示,其總流量同期相比增長(zhǎng)20%,在全球電子商務(wù)不景氣的大環(huán)境下并非易事;關(guān)鍵產(chǎn)品和時(shí)尚類目Coles、Woolworths也有明顯增長(zhǎng),2022年Q去年同比增長(zhǎng)50%上下。
在貨運(yùn)物流層面,依據(jù)澳大利亞郵政快遞的信息,在線下單與線下取貨的消費(fèi)方式依然深受澳大利亞人熱烈歡迎。分銷商方法達(dá)到的銷售總額占電商總成交額的14%。但是,從觀眾們的角度看,這種方法在澳大利亞一個(gè)家庭的占有率不上10%,依然存在晉升空間。
GroupM澳大利亞商業(yè)部經(jīng)理SeanBone疫情之后,顧客并沒(méi)有壓貨要求,電子商務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)再也不是熱情交易驅(qū)動(dòng),反而是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。近些年,電商行業(yè)的飛速發(fā)展促進(jìn)一些企業(yè)不惜一切代價(jià)轉(zhuǎn)為電商,但隨時(shí)變化的市場(chǎng)情況讓企業(yè)無(wú)法躺下來(lái)。將來(lái),公司經(jīng)營(yíng)管理要采取更詳盡的運(yùn)營(yíng)模式,以全渠道戰(zhàn)略達(dá)到消費(fèi)者需求。
澳大利亞現(xiàn)階段價(jià)格貴,嚴(yán)重危害消費(fèi)者信心,但電商市場(chǎng)也受影響,深陷不景氣。依據(jù)外國(guó)媒體的文章,澳大利亞電商市場(chǎng)的月活躍用戶降低了40萬(wàn),但可以維持客戶忠誠(chéng)度的機(jī)構(gòu)在電商風(fēng)口期后仍然大幅度增長(zhǎng),一部分食品雜類類目同期相比增長(zhǎng)50%。13%的澳大利亞家中奉獻(xiàn)了近一半的電子商務(wù)交易,因而保存高顧客價(jià)格客戶是促進(jìn)長(zhǎng)期性可持續(xù)性增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。